Programa de Reseñas

Impulsa la reputación en línea de tu negocio con el Programa de Reseñas de Fliprestó

Por qué el Programa de Reseñas es Esencial

Como dueño de un restaurante, cafetería, bar o club nocturno, tu reputación lo es todo. El Programa de Reseñas es tu arma secreta para destacar y prosperar. Aquí te explicamos por qué lo necesitas:

  1. Ganar la Confianza del Cliente: Las reseñas positivas ayudan a los clientes potenciales a elegir tu establecimiento sobre la competencia. Cuando ven a otros elogiando tu comida, servicio y ambiente, se construye la confianza.

  2. Credibilidad Social: Un perfil de reseñas sólido mejora la credibilidad de tu empresa. Es como tener un sello de aprobación de clientes satisfechos.

  3. Aprender y Mejorar: Las reseñas negativas no son obstáculos; son oportunidades. Úsalas para reflexionar sobre las experiencias de los clientes y realizar mejoras significativas.

Nuestro Enfoque Único

Gestión Inteligente de Reseñas

Hemos afinado nuestro proceso para maximizar el impacto positivo:

  1. 4 o 5 Estrellas: Cuando un cliente deja una reseña brillante de 4 o 5 estrellas, lo invitamos a compartir su experiencia en las plataformas que más importan para tu negocio. Ya sea Google, TripAdvisor, Facebook, OpenTable u otra plataforma, los guiamos para que difundan la palabra donde realmente cuenta.

  2. 3 Estrellas o Menos: Para aquellos que dejan reseñas menos que perfectas, adoptamos un enfoque diferente. En lugar de fomentar la negatividad pública, los invitamos a enviarnos un mensaje privado. Esto nos permite abordar sus inquietudes directamente, mejorar su experiencia y evitar reseñas públicas negativas.

Respuestas a reseñas con Inteligencia Artificial

Estadísticas Clave que Debes Conocer

  • El 96% de los clientes buscan activamente reseñas negativas. ¿Por qué? Porque quieren ver cómo manejas los desafíos y aprendes de los errores.
  • Las reseñas son tan influyentes como las recomendaciones personales de amigos y familiares. ¡Eso es poderoso!

Preparado para la Eficiencia con A.I.

Activa nuestra función de inteligencia artificial y deja que maneje las respuestas directamente o te ayude a redactar respuestas reflexivas. Ahorra tiempo y mantén la consistencia.

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